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Cómo conocer el estado de las facturas subidas a tu asesor personal
Cómo conocer el estado de las facturas subidas a tu asesor personal

¿Tu factura se ha subido correctamente? ¿la ha visto tu asesor personal? ¿está contabilizada?

Antonio avatar
Escrito por Antonio
Actualizado hace más de 4 años

Todos estos datos puedes verlos reflejados en el apartado “Documentos procesados" de la sección OpenBox. 

En el momento de enviar las facturas emitidas, recibidas u otra documentación, aparecerán en esta sección. En la misma aparecerá el estado del documento en cada
momento.

  • Sin contabilizar: El fichero contiene documentos a contabilizar que aún no han sido descargados y/o contabilizados por tu asesor personal.

  • En proceso: Los documentos subidos están en pleno proceso de contabilización.

  • Contabilizado: Los ficheros han sido descargados y contabilizados por tu asesor personal. Los indicadores clave de tu sección “MI NEGOCIO” se actualizarán tras el volcado diario de los datos contables.

  • Con errores: El fichero contiene errores. Tu asesor personal te abrirá un hilo de conversación para comentarte la incidencia.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?